🧠 L’IA générative

🎯 Objectif pédagogique

Comprendre les fondements et usages managériaux de l’IA générative, ses applications dans la construction du marketing mix, et la logique du modèle Transformer qui la sous-tend — afin de maîtriser la rédaction de prompts efficaces et éthiques.

1. Définir le type d’IA : l’IA générative (cadre conceptuel)

Commencez par définir ce qu’est une IA générative.

Tout d’abord, expliquez :

1. ce qu’est une IA générative ?
2. à quoi elle sert ? À quelles questions cherche-t-elle à répondre ?
3. en quoi elle se distingue des autres types d’IA ?
4. donnez un exemple concret de son usage dans une entreprise.

👉 Après avoir répondu à l’ensemble de ces questions, synthétisez en donnant votre définition en 3 à 5 phrases, rédigées avec vos propres mots.

2. Expliquer les principaux algorithmes mobilisés

• Présenter le modèle Transformer (architecture fondée sur le mécanisme d’attention).
• Expliquer en termes simples en quoi ce modèle permet à l’IA de “comprendre le contexte” et de “pondérer la pertinence des mots”.
• Indiquer son rôle dans la génération de textes, d’images ou de sons.

3. Identifier les outils d’IA générative

Les intelligences artificielles génératives produisent différents types de contenus :

• Contenus textuels
• Contenus visuels
• Contenus audio
• Contenus vidéo
• Contenus interactifs et immersifs (IA designer d’expérience)
• Contenus analytiques et combinés (synthèses, graphiques, tableaux ou dashboards)

Pour chacune de ces catégories, rechercher et présenter des outils d’IA générative parmi les plus utilisés en marketing pour chacune des catégories énoncées, en précisant :

• le nom et le type de contenu généré (texte, image, audio, vidéo) ;
• les principales fonctionnalités ;
• un usage pertinent pour une entreprise de restauration collective.

Outil	Principales fonctionnalités	Usage possible en restauration collective
ChatGPT	…	…
…	…	…

4. Proposer des pistes d’utilisation dans la restauration collective

À partir de votre connaissance du secteur, imaginez 3 à 5 utilisations réalistes et innovantes de l’IA générative dans le cadre du marketing mix.

Pour chaque proposition, précisez :

• l’objectif poursuivi (ex. création d’un menu, communication responsable, fidélisation, RSE, etc.) ;
• le type de contenu généré ;
• les précautions à prendre (exactitude, éthique, cohérence avec la marque).

5.Synthèse réflexive : le rôle du prompt et des nouvelles compétences

Dans cette partie, vous devez répondre à ces trois questions de manière argumentée (10 à 15 lignes au total) :

1. En quoi le fonctionnement du modèle Transformer explique-t-il que la formulation d’un prompt influence directement la qualité et la pertinence des réponses produites par une IA générative ?
2. Pourquoi la capacité à concevoir, tester et affiner des prompts adaptés deviendra-t-elle une compétence centrale pour les managers et marketeurs de demain, notamment dans la conception de messages, de campagnes ou d’expériences personnalisées ?
3. Comment un professionnel peut-il développer une utilisation responsable des IA génératives, en s’assurant que les prompts et les contenus générés respectent les valeurs, l’éthique et la stratégie de l’entreprise ?

Livrables :

• Un dossier écrit à rendre à la fin du cours par mail
• Un support de présentation orale pour l’examen.

Références

Attention is all you need

IBM (2023). What is Generative AI.Présentation claire des principes, applications et limites de l’IA générative.
🔗 https://www.ibm.com/topics/generative-ai

Nvidia (2024). The Transformer Model Explained. Article illustré expliquant les étapes internes du modèle Transformer et son rôle dans la génération de contenu.
🔗 https://blogs.nvidia.com/blog/what-is-a-transformer-model/