Contexte

Vous faites partie d’un groupe d’Ă©tudiants en Master 2 de management des industries du tourisme.

Vous vous ĂȘtes rencontrĂ©s au cours de vos Ă©tudes, et aprĂšs avoir partagĂ© des expĂ©riences et des discussions autour des tendances du secteur, vous avez dĂ©cidĂ© de franchir une Ă©tape supplĂ©mentaire : crĂ©er ensemble une start-up dans le domaine du tourisme.

PassionnĂ©s par les Ă©volutions de cette industrie et conscients des opportunitĂ©s que les nouvelles tendances (tourisme durable, digitalisation, personnalisation des services, etc.) offrent, vous ĂȘtes dĂ©sormais prĂȘts Ă  vous lancer dans l’entrepreneuriat.

Mission

Votre mission consiste Ă  concevoir et rĂ©aliser une Ă©tude marketing complĂšte en vue de la crĂ©ation d’une nouvelle start-up dans le secteur du tourisme.

L’objectif est de proposer une entreprise viable qui rĂ©pond aux nouvelles attentes des voyageurs et aux tendances actuelles.

Vous devrez analyser le marché, définir une stratégie claire et détaillée, et démontrer que votre idée est viable et innovante.

Votre start-up devra se dĂ©marquer en rĂ©pondant Ă  un besoin spĂ©cifique et non couvert de maniĂšre satisfaisante dans l’industrie touristique actuelle.

Étapes clĂ©s du projet

1. Choisir une niche touristique

Vous commencerez par choisir une niche spĂ©cifique dans le secteur du tourisme. Il peut s’agir, par exemple :

  • Du tourisme durable (Ă©cotourisme, voyages Ă©coresponsables),
  • Du tourisme de luxe (voyages sur mesure, expĂ©riences haut de gamme),
  • Du tourisme d’aventure (randonnĂ©es, sports extrĂȘmes),
  • Du tourisme culturel (immersions locales, dĂ©couvertes patrimoniales),
  • Du tourisme numĂ©rique (plateformes digitales, agences en ligne),
  • Ou toute autre niche que vous jugez pertinente.

Votre entreprise devra s’inscrire dans cette niche et rĂ©pondre Ă  une demande croissante ou Ă  une opportunitĂ© peu exploitĂ©e.

2. Réaliser une étude de marché

Votre Ă©tude de marchĂ© devra ĂȘtre structurĂ©e et basĂ©e sur des donnĂ©es Ă  la fois primaires (sondages, interviews) et secondaires (rapports, Ă©tudes, articles, etc.).

Elle devra comprendre :

  • Une analyse PESTEL pour identifier les facteurs externes influençant le secteur (politiques, Ă©conomiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et lĂ©gaux),
  • Une analyse concurrentielle pour repĂ©rer les principaux acteurs du marchĂ©, leurs forces et leurs faiblesses, et les opportunitĂ©s de diffĂ©renciation,
  • Une analyse des consommateurs pour mieux comprendre les comportements, les attentes et les besoins des voyageurs dans la niche choisie.

3. Formuler une stratégie marketing

Une fois l’étude de marchĂ© rĂ©alisĂ©e, vous devrez dĂ©finir une stratĂ©gie marketing claire et prĂ©cise :

Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP) : Identifiez les segments de clientÚle que vous souhaitez viser, puis positionnez votre entreprise de maniÚre à vous différencier de la concurrence.

Marketing Mix (4P) :

  • Produit : Quels services ou expĂ©riences allez-vous offrir ? Quelle sera la valeur ajoutĂ©e de votre offre ?
  • Prix : Quelle sera votre stratĂ©gie tarifaire ? Comment se positionne-t-elle par rapport Ă  la concurrence ?
  • Place (Distribution) : Comment allez-vous distribuer vos services ? Utiliserez-vous des canaux numĂ©riques, des agences physiques, des partenariats ?
  • Promotion : Quels seront vos outils de communication pour promouvoir l’entreprise (rĂ©seaux sociaux, influenceurs, publicitĂ©, Ă©vĂ©nements) ?

4. Élaborer un plan opĂ©rationnel et financier

Votre étude devra également inclure un plan opérationnel détaillé :

  • DĂ©terminez les ressources humaines, matĂ©rielles et technologiques nĂ©cessaires Ă  la mise en Ɠuvre de votre projet.
  • Planifiez les Ă©tapes clĂ©s du lancement de l’entreprise.
  • RĂ©alisez un budget prĂ©visionnel pour Ă©valuer la faisabilitĂ© financiĂšre de votre projet, en estimant les coĂ»ts initiaux, les revenus prĂ©visionnels et les sources de financement possibles.

5. Présentation finale

Votre travail aboutira Ă  la rĂ©daction d’un rapport d’étude marketing et Ă  la prĂ©sentation orale de votre projet.

Vous devrez convaincre un jury que votre projet est viable, rĂ©alisable, innovant et qu’il rĂ©pond Ă  une vĂ©ritable demande sur le marchĂ©.

Livrables

Rapport écrit : Un document structuré de 25 à 30 pages incluant votre étude de marché, votre stratégie marketing, votre plan opérationnel et financier.

Présentation orale : Un pitch de 15 minutes avec un support visuel (PowerPoint, vidéo, etc.) devant un jury, suivi de 10 minutes de questions-réponses.

CritÚres de réussite

Votre projet sera évalué sur plusieurs critÚres :

  • Innovation : Votre idĂ©e d’entreprise doit ĂȘtre originale et rĂ©pondre aux tendances actuelles du secteur du tourisme.
  • Rigueur de l’analyse : La profondeur de votre Ă©tude de marchĂ© et la qualitĂ© des donnĂ©es recueillies.
  • CohĂ©rence de la stratĂ©gie marketing : Votre capacitĂ© Ă  dĂ©finir une stratĂ©gie marketing claire et Ă  positionner votre entreprise de maniĂšre distinctive.
  • FaisabilitĂ© : La viabilitĂ© opĂ©rationnelle et financiĂšre de votre projet. ‱
  • QualitĂ© de la prĂ©sentation : La clartĂ© de votre communication et votre capacitĂ© Ă  convaincre le jury de la pertinence de votre projet.

Quelques sources

Statista

Forum Ă©conomique mondial

KPMG Insights

Deloitte insights

Organisation Mondiale du Tourisme (OMT)